Por qué la negligencia en los centros de rehabilitación es tan peligrosa

Los centros residenciales de tratamiento de drogas y alcohol proporcionan atención las 24 horas del día. Los pacientes pueden estar en proceso de desintoxicación, controlando trastornos mentales graves o lidiando con enfermedades físicas e inestabilidad emocional. Durante este período, incluso pequeños descuidos en la supervisión pueden tener consecuencias catastróficas.

La negligencia en los centros de rehabilitación se vuelve especialmente peligrosa durante la desintoxicación, cuando los pacientes se enfrentan a un mayor riesgo de sufrir convulsiones, delirium tremens, complicaciones cardíacas, autolesiones y sobredosis. Los centros que cuentan con personal insuficiente, mal formado o motivado por los beneficios económicos en lugar de por la seguridad de los pacientes, a menudo no reconocen las señales de alerta ni responden de forma adecuada.

La negligencia en estos entornos no es inofensiva. Puede provocar lesiones permanentes o la muerte.

¿Qué se supone que deben hacer los centros residenciales de tratamiento de drogas y alcohol?

Las instalaciones de tratamiento residencial existen para proporcionar atención estructurada las 24 horas del día a personas que luchan contra trastornos por consumo de sustancias. Aunque los programas varían según los diferentes tipos de programas de tratamiento de adicciones, las instalaciones suelen ofrecer:

• Supervisión médica y apoyo para la desintoxicación
• Asesoramiento individual y grupal
• Gestión de la medicación
• Tratamiento de salud mental
• Terapia conductual y prevención de recaídas
• Apoyo familiar y gestión de casos

Los programas de tratamiento pueden consistir en estancias hospitalarias de corta duración o programas residenciales de larga duración que utilizan enfoques como el modelo de comunidad terapéutica, que requiere una supervisión estricta y personal cualificado. Independientemente de la duración del programa, las instalaciones deben proporcionar una atención que cumpla con las normas de seguridad y profesionales aceptadas.

Cuando un centro de tratamiento acepta a un paciente, asume la obligación legal de protegerlo de cualquier daño previsible.

Sustancias que se tratan habitualmente en centros residenciales

Los centros de tratamiento residencial de California tratan una amplia gama de trastornos relacionados con el consumo de sustancias. Muchos pacientes luchan contra más de una sustancia o contra trastornos mentales concurrentes.

Las sustancias más comunes que se tratan en los centros residenciales son:

• El alcohol fue identificado en un estudio de JAMA Psychiatry como uno de los trastornos por consumo de sustancias más prevalentes y peligrosos que requieren supervisión médica durante la desintoxicación.
• Metanfetaminas y otros estimulantes
• Opioides, incluyendo heroína y analgésicos recetados.
• Cocaína
• Sedantes y tranquilizantes recetados
• Marihuana

Una investigación de la California Health Care Foundation muestra que las personas con trastornos por consumo de sustancias suelen sufrir depresión, ansiedad, trastorno por estrés postraumático u otros problemas de salud mental, lo que aumenta el riesgo del tratamiento cuando las instalaciones no supervisan adecuadamente. Estas vulnerabilidades superpuestas aumentan la necesidad de una evaluación, supervisión y atención médica adecuadas.

Tipos de abuso y negligencia en los centros de tratamiento residenciales

El abuso y la negligencia en los centros de rehabilitación adoptan muchas formas. Algunos se deben a la falta de personal o de formación, mientras que otros implican una conducta indebida intencionada por parte del personal u otros residentes. Las formas más comunes de abuso y negligencia en los tratamientos residenciales incluyen:

Maltrato físico

Los pacientes pueden ser golpeados, inmovilizados de forma inadecuada, confinados, privados del acceso al baño o agredidos físicamente. El uso inadecuado de sedantes o medios de inmovilización puede causar lesiones graves o la muerte.

Abuso emocional o psicológico

La humillación, las amenazas, la intimidación, el aislamiento o ignorar las necesidades emocionales de un paciente pueden empeorar los trastornos de salud mental y aumentar el riesgo de suicidio.

Abusos sexuales

Los pacientes pueden ser objeto de tocamientos inapropiados, actos sexuales forzados, comentarios sexualmente explícitos o agresiones por parte del personal u otros residentes. Las instalaciones están obligadas a proteger a los pacientes de cualquier daño sexual previsible.

Agresiones por parte de otros pacientes

Las instalaciones deben supervisar a los residentes e intervenir cuando los pacientes representen un peligro para los demás. No separar o vigilar a las personas agresivas puede provocar lesiones graves.

Abstinencia no tratada y negligencia médica

Si no se controlan los síntomas de abstinencia o no se proporciona la atención médica adecuada, pueden producirse convulsiones, delirio, fallo orgánico o la muerte.

Autolesiones y suicidio

Los pacientes con enfermedades mentales concurrentes requieren una supervisión más estrecha. No vigilar las ideas suicidas, no restringir el acceso a objetos peligrosos o no responder a las señales de alerta puede tener consecuencias fatales.

Infecciones, enfermedades y condiciones inseguras

Las instalaciones insalubres, la falta de exámenes médicos o un control deficiente de las infecciones pueden exponer a los pacientes a enfermedades graves.

Explotación financiera

El personal o los cuidadores pueden coaccionar a los pacientes para que entreguen dinero, firmen documentos o cedan sus bienes.

Riesgos de resbalones y caídas

Los suelos inseguros, la iluminación deficiente, los escalones sin señalizar y otros peligros pueden provocar fracturas óseas o lesiones en la cabeza.

Señales de alerta de abuso o negligencia en rehabilitación

Los familiares suelen ser los primeros en notar señales de que algo anda mal. Las señales de alerta pueden incluir:

• Hematomas, cortes o lesiones inexplicables.
• Pérdida repentina de peso o deshidratación
• Higiene deficiente o condiciones de vida insalubres.
• Aislamiento comunicativo o miedo inusual
• Síntomas de medicación excesiva o falta de medicación
• Cambios en el estado de ánimo, ansiedad o depresión.
• Pérdida de bienes personales o actividad financiera inexplicable.

Si observa estas señales de advertencia, es fundamental actuar con rapidez. Es posible que las instalaciones intenten ocultar los problemas en lugar de corregirlos de manera responsable.

Muerte por negligencia causada por abuso o negligencia en un centro de rehabilitación

La negligencia dentro de un centro de tratamiento residencial puede ser mortal. Familias de toda California han perdido a seres queridos debido a sobredosis, suicidios, emergencias médicas no atendidas o incidentes violentos que deberían haberse evitado.

Cuando la falta de supervisión, tratamiento o protección de un paciente por parte de un centro de rehabilitación provoca su fallecimiento, los familiares supervivientes pueden presentar una demanda por homicidio culposo. Estos casos no se refieren a los resultados del tratamiento, sino a los daños evitables causados por condiciones inseguras o conductas indebidas.

Los daños por muerte por negligencia pueden incluir gastos médicos, gastos de funeral y entierro, pérdida de apoyo financiero y la pérdida emocional sufrida por los familiares sobrevivientes.

Obligaciones legales de los centros de tratamiento residencial de California

La legislación de California, incluida la Ley de Protección Civil contra el Maltrato de Personas Mayores y Adultos Dependientes, considera a las personas que reciben cuidados las 24 horas del día como adultos dependientes con derecho a una mayor protección legal. Los centros de tratamiento tienen hacia ellos un mayor deber de cuidado.

Las instalaciones están obligadas por ley a:

• Proporcionar un entorno seguro e higiénico.
• Seleccionar y supervisar adecuadamente a los pacientes.
• Contrate personal debidamente formado y cualificado.
• Prevenir el abuso, el abandono y el daño previsibles.
• Proporcionar la atención médica y de salud mental necesaria.

La negligencia se produce cuando una instalación no actúa con el cuidado razonable que exigen las circunstancias. Esto incluye tanto las acciones como las omisiones cuando existe una obligación.

La legislación de California permite a los pacientes lesionados y a sus familias solicitar una indemnización cuando los centros incumplan estas obligaciones.

Cómo se demuestran el abuso y la negligencia

Para responsabilizar a un centro residencial de tratamiento de drogas o alcohol, se debe demostrar que:

• El centro tenía el deber de cuidar al paciente.
• La institución incumplió ese deber por abuso o negligencia.
• La infracción causó lesiones o la muerte.
• El paciente o la familia sufrieron daños.

Las pruebas que se suelen utilizar en estos casos incluyen:

• Historial médico y de salud mental
• Registros de las instalaciones, gráficos y registros de personal.
• Informes de incidentes y quejas internas
• Declaraciones de testigos de pacientes o personal
• Fotografías o pruebas en vídeo
• Testimonio pericial sobre el estándar de atención

La intervención legal temprana es fundamental para preservar las pruebas antes de que desaparezcan.

Cómo denunciar abusos en un centro de tratamiento de California

Los casos sospechosos de abuso o negligencia deben denunciarse lo antes posible. Las denuncias pueden presentarse ante la División de Cumplimiento de Trastornos por Consumo de Sustancias del Departamento de Servicios de Salud de California.

Denunciar los abusos puede proteger a otros pacientes y crear un registro que respalde las acciones legales. Un abogado puede ayudarle a presentar la denuncia y proteger sus derechos.

Cómo Gomez Trial Attorneys ayuda a las víctimas de abuso a rehabilitarse

Gomez Trial Attorneys representa a víctimas de abusos en centros de tratamiento residencial y a familias que han perdido a seres queridos debido a la negligencia de estas instituciones. Investigamos los casos a fondo, colaboramos con expertos médicos y normativos, y preparamos cada demanda para su juicio.

Entendemos la naturaleza delicada de los casos de abuso en centros de rehabilitación y los abordamos con compasión, urgencia y determinación. Nuestra firma ha conseguido indemnizaciones sustanciales para clientes perjudicados por negligencia institucional, y no tememos llevar los casos a los tribunales cuando se niega la responsabilidad.

Póngase en contacto con abogados especializados en abuso de drogas y alcohol en California

Los pacientes acuden a los centros de tratamiento en busca de curación, no de daño. Cuando las instalaciones abusan de esa confianza, deben rendir cuentas.

Si usted o un ser querido ha sufrido abusos, negligencia o muerte por negligencia en un centro residencial de tratamiento de drogas o alcohol en California, póngase en contacto con Gomez Trial Attorneys hoy mismo. Revisaremos su caso, le explicaremos sus opciones y lucharemos por la justicia.

Consulta gratuita — Sin honorarios hasta que ganemos