Tras un accidente de tráfico grave, es posible que tenga preguntas sobre cómo y cuándo ponerse en contacto con una compañía de seguros e incluso con qué compañía de seguros debe ponerse en contacto.
¿Hay que llamar a la aseguradora si el otro conductor avisó del accidente? ¿Cuándo hay que llamar a la aseguradora para avisar de un accidente? Echa un vistazo a algunas de las preguntas más habituales sobre seguros y cómo resolverlas tras un accidente de coche.
1. ¿Tengo que llamar a mi compañía de seguros si el accidente no es culpa mía?
Has tenido un accidente de coche. El otro conductor provocó el accidente. ¿Tiene que notificar el accidente a su compañía de seguros? En caso afirmativo, ¿cuándo debe llamarles?
Cuando tienes un accidente, aunque no lo hayas provocado tú, es posible que tengas que ponerte en contacto con tu compañía de seguros e informarles de lo ocurrido por varias razones.
Tienes que dar de baja el vehículo en tu seguro (o asegurar un vehículo nuevo).
Si el accidente ha sido total, su compañía de seguros debe saberlo. Si decides recomprar el vehículo y repararlo después de que la compañía de seguros lo haya dado por siniestro total, es posible que tengas que pedir a tu compañía de seguros que revise tu póliza, ya que es posible que no tengas el mismo nivel de cobertura con un título reconstruido que con tu vehículo actual. Si compras un vehículo nuevo, es posible que tengas que informar a tu compañía de seguros de que ya no tienes el vehículo antiguo.
Su póliza puede dictar que tiene que informar a su compañía de seguros sobre cualquier accidente.
A veces, las pólizas de seguros exigen que los conductores informen a la compañía de seguros sobre cualquier accidente, incluso si el conductor no causó el accidente. Si no sabes lo que exige tu póliza de seguro, quizá te convenga que un abogado revise tu póliza después del accidente.
No querrá arriesgarse a ignorar esos requisitos, lo que podría hacerle perder las prestaciones de su cobertura de seguro.
Debe utilizar su propia cobertura de seguro para ayudar a hacerse cargo de los daños del accidente.
A menudo, los conductores se encuentran con que, aunque no hayan provocado un accidente, necesitan recurrir a su seguro para ayudar a cubrir el coste de algunos de los daños sufridos en el accidente.
A veces, por ejemplo, puede necesitar utilizar el seguro MedPay para ayudarle a cubrir sus gastos médicos inmediatamente después del accidente. Si tienes un accidente con un conductor que no tiene seguro, puede que necesites utilizar tu cobertura de motorista sin seguro. Si tiene un accidente con un conductor que no tiene seguro suficiente, su cobertura de motorista con seguro insuficiente puede entrar en acción para proporcionarle los fondos que necesita para reparar su vehículo.
Antes de denunciar un accidente a su compañía de seguros, independientemente de quién lo haya causado, hable primero con un abogado. Un abogado puede ayudarle a revisar su póliza, darle una mejor idea de la indemnización que puede esperar a través de esa póliza y ayudarle a entender sus derechos.
La mayoría de los conductores que se muestran reacios a dar parte de un accidente a su compañía de seguros se sienten así porque les preocupa un aumento de las primas. La mayoría de las veces, las compañías de seguros no te subirán la prima sólo porque hayas tenido un accidente que no hayas provocado.
En algunos casos, sin embargo, usted puede enfrentar un aumento de la prima si tiene que utilizar su cobertura, incluyendo MedPay o cobertura de infraseguro. Es posible que desee hablar con su agente de seguros o discutir el desafío con su abogado para tener una mejor idea de lo que el aumento de los costos que puede enfrentar cuando usted reporta su accidente.
3. ¿Debo dar parte de un accidente de coche a mi compañía de seguros o a la suya?
Tras un accidente de coche, usted buscará cobertura a través de la póliza de seguros del otro conductor. Para poder presentar una reclamación, tendrá que tener pruebas de las acciones negligentes del otro conductor. A veces, eso ocurre cuando el otro conductor informa del accidente a su compañía de seguros, admite la culpa y avanza en la investigación. Otras veces, puede que necesite presentar pruebas que demuestren que el otro conductor causó el accidente, como un informe policial o la declaración de un testigo.
Por lo general, la compañía de seguros no empezará a avanzar en una reclamación por accidente de coche hasta que tenga noticias de su conductor o reciba las pruebas que necesita para establecer su derecho a una reclamación. En algunos casos, usted puede informar del accidente de coche a su compañía de seguros y pedir a su compañía de seguros para cubrir el costo inicial de las reparaciones, a continuación, buscar una indemnización de la póliza de seguro del otro conductor.
Sin embargo, antes de denunciar un accidente a cualquiera de las compañías de seguros, hable con un abogado. Puede que un abogado le dé una idea de sus derechos específicos y de lo que debe hacer a continuación para protegerse tras un accidente, independientemente de quién lo haya causado.
4. ¿Por qué tengo que hablar con un abogado antes de hablar con la compañía de seguros después de un accidente?
Muchas personas suponen que las compañías de seguros les ayudarán tras un accidente de coche. Al fin y al cabo, el seguro existe, suponen, para situaciones como la que les ha tocado vivir: para ayudarles económicamente con los daños asociados a un accidente.
Por desgracia, muchas víctimas de accidentes de tráfico descubren rápidamente que la compañía de seguros no les ofrece tanta ayuda como esperaban en un principio. Hablar con un abogado antes de hablar con la compañía de seguros puede ofrecer varios beneficios clave a medida que navega su demanda por lesiones personales.
Un abogado puede ayudarle a evitar posibles escollos que podrían minimizar su indemnización.
Si aceptas cualquier responsabilidad por el accidente de tráfico, podría servir para limitar la indemnización que puedes cobrar. Del mismo modo, las declaraciones sobre la gravedad de sus lesiones, o incluso sobre sus actividades en las semanas posteriores al accidente, podrían llevar al perito del seguro a disminuir la indemnización que puede recibir porque sus lesiones no suponen tantas limitaciones como podría haber alegado en su demanda inicial.
Lamentablemente, muchos peritos de seguros utilizarán diversas tácticas para ponerle en aprietos o conseguir que admita más de lo que había planeado en un principio, todo lo cual puede servir en última instancia para limitar la indemnización que puede recuperar.
Un abogado, por otra parte, puede ayudarle a tener una mejor idea de lo que debe decir a la compañía de seguros, lo que podría evitar que minimice erróneamente su indemnización.
Un abogado puede ayudarle a comprender cuánta indemnización merece realmente.
En la actualidad, muchas compañías de seguros utilizan un programa para determinar la cuantía de la indemnización que pueden conceder a las víctimas de un accidente de tráfico grave. La plataforma echa un vistazo a las lesiones sufridas por la víctima y a los gastos asociados a esas lesiones, y luego emite una oferta de acuerdo que refleja un porcentaje relativamente bajo de la indemnización que la víctima realmente merece.
Con frecuencia, las víctimas de accidentes de tráfico, incluso las que tienen lesiones graves como un traumatismo craneoencefálico o lesiones medulares que podrían darles derecho a una indemnización sustancial, aceptan esas ofertas porque piensan que representan lo mejor que una compañía de seguros puede ofrecerles.
Al principio de su accidente, es posible que ni siquiera sepa cómo serán sus posibles gastos médicos o a qué dificultades se enfrentará en la gestión de su reclamación.
Un abogado, sin embargo, puede calcular y luchar por la compensación a la que usted tiene derecho legalmente, incluyendo lo que sus futuros gastos médicos podrían parecer y cómo planificar para ellos en consecuencia. Muchas víctimas descubren que trabajando con un abogado, pueden aumentar significativamente la indemnización que finalmente recuperan de la compañía de seguros después de un accidente de coche.
Un abogado puede ayudarle a reducir su estrés mientras gestiona su reclamación por accidente de tráfico.
Hacer frente a una reclamación por accidente de coche puede resultar increíblemente estresante, sobre todo si acabas luchando con la compañía de seguros del automóvil por la indemnización que realmente mereces. Muchas víctimas de accidentes de coche encuentran que trabajar con un abogado puede ayudar a reducir su estrés general y hacer que sea más fácil para ellos para gestionar con éxito sus reclamaciones.
5. ¿Qué debo hacer si recibo una oferta de conciliación de una compañía de seguros antes de hablar con un abogado?
Si se pone en contacto con un abogado poco después de su accidente, es posible que no tenga que preocuparse de que la compañía de seguros se ponga en contacto con usted con una oferta de liquidación inadecuada. Una vez que usted está representado por un abogado, la compañía de seguros ya no puede hablar con usted directamente.
Sin embargo, en algunos casos, puede que primero intente gestionar su reclamación por su cuenta, o puede que reciba una llamada de la compañía de seguros antes de haberse recuperado lo suficiente como para empezar a preocuparse por cosas como las reclamaciones por accidentes de tráfico. Entonces, usted puede preguntarse qué hacer con esa oferta de liquidación.
¿Debería aceptarlo? ¿Negociar? ¿Refleja la indemnización que mereces?
Un abogado puede revisar una oferta de acuerdo de una compañía de seguros y darle una mejor idea de cuánto debe esperar y si esa oferta refleja la indemnización que merece por sus lesiones. No acepte una oferta inmediatamente, aunque la compañía de seguros le presione. En su lugar, póngase en contacto con un abogado y tómese el tiempo necesario para analizar la oferta.
Considere lo que representa y lo que ofrece. ¿Ofrece una indemnización suficiente para cubrir sus daños? ¿Puede permitirse aceptar esa oferta? Si tiene dudas, consulte a un abogado antes de aceptar cualquier oferta, especialmente una que tema que no refleja sus necesidades.
6. ¿Cuándo debo ponerme en contacto con la compañía de seguros tras un accidente de coche?
A la hora de ponerte en contacto tanto con la compañía de seguros del otro conductor como con la tuya después de un accidente, habla primero con un abogado. A menudo, el abogado se encargará de contactar con la compañía de seguros por ti, lo que puede reducir tu estrés más de lo que crees.
También puede resultarle más práctico dejar que su abogado se encargue de la mayor parte de las interacciones con la compañía de seguros, especialmente si ésta intenta presionarle para que acepte una oferta de acuerdo que no le compense adecuadamente por las pérdidas sufridas a consecuencia del accidente.
En general, usted debe ponerse en contacto con un abogado tan pronto como sea posible después del accidente para que el abogado puede empezar a trabajar en su nombre. Mientras que usted quiere ponerse en contacto con la compañía de seguros y comenzar su reclamo de accidente de coche antes de que expire el plazo de prescripción, es posible que no desee presentar activamente su reclamo inmediatamente.
Poco después de su accidente, usted puede encontrar que usted no sabe lo que su recuperación se verá así: cuánto tiempo tomará, lo que las facturas médicas que puede enfrentar, o incluso lo que su recuperación a largo plazo incluirá. Su abogado puede recomendarle que espere a tener más información antes de seguir adelante con su reclamación. Mientras tanto, un abogado puede orientarle a la hora de hacer una declaración sobre el accidente o de interactuar con la compañía de seguros.
7. ¿Puedo presentar una reclamación tanto a mi compañía de seguros como a la del otro conductor?
En algunos casos, puede que tenga que presentar una reclamación a través de ambas compañías de seguros para obtener la indemnización que necesita por los daños sufridos en el accidente. Supongamos, por ejemplo, que los daños sufridos por tu vehículo superan la indemnización máxima prevista por la cobertura de responsabilidad civil del otro conductor.
Es posible que necesite utilizar su cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente para ayudar a cubrir el coste de reparaciones adicionales de su vehículo. Del mismo modo, puede utilizar su seguro MedPay para cubrir sus gastos médicos inmediatos después de un accidente, pero necesita el seguro del otro conductor para cubrir los daños una vez que su seguro MedPay se agote.
Si tiene dudas sobre la cobertura de seguro que debe utilizar o cómo presentar una reclamación, un abogado puede guiarle en el proceso.
