La ley ofrece pocas orientaciones para determinar la cuantía de la indemnización económica por dolor y sufrimiento. En general, no hay normas concretas para determinar las indemnizaciones monetarias. Los tribunales instruyen a los jurados para que sean desapasionados, aunque no es infrecuente que una decisión se base en la emoción.
La experiencia da a un abogado de lesiones personales las habilidades necesarias para ilustrar el impacto del dolor y el sufrimiento en una reclamación de indemnización por una lesión personal. La gravedad de la lesión entra más en juego que la causa a la hora de evaluar el valor monetario de las lesiones intangibles.
Los abogados de lesiones personales se esfuerzan por utilizar pruebas tangibles para mostrar la realidad de las complicaciones a largo plazo de la vida después de un accidente catastrófico. La experiencia de los abogados de lesiones personales en la búsqueda del dolor y el sufrimiento les hace especialmente idóneos para aplicar pruebas que muestren el impacto en la vida de una víctima. Durante sus instrucciones al jurado, un juez reiterará la importancia de escuchar atentamente las declaraciones de los abogados y los testimonios de los testigos.
Un abogado de lesiones personales contará su historia, centrándose en las complejidades de sus pérdidas no económicas y tratando de evocar empatía.
La ley de California otorga a las víctimas de accidentes el derecho a pedir dinero por pérdidas no monetarias como:
- Dolor y sufrimiento
- Angustia mental
- Agitación emocional
- Pérdida del disfrute de la vida
- Pérdida de compañía
- Vergüenza
¿Qué es lo más importante a la hora de calcular la recuperación financiera?
Mostrar cómo es la vida ahora debido al accidente es importante para demostrar todo lo que una víctima ha perdido. La gravedad de la lesión, las pruebas documentadas y las complicaciones a largo plazo de la vida después del accidente son tres cosas que un abogado de lesiones personales probablemente hará referencia al calcular las pérdidas no económicas.
#1. Historial médico
Los historiales médicos son documentos definitivos que contienen pruebas de los efectos que las lesiones de una víctima han tenido en su vida.
Al negociar un acuerdo de reclamación de seguros, un abogado examinará el expediente en busca de detalles como:
- Diagnóstico y pronóstico de recuperación
- Evolución prevista del tratamiento
- Duración prevista del tratamiento
- Los riesgos y beneficios del tratamiento recomendado
- Los retos de la recuperación
Una descripción exhaustiva de la historia clínica del paciente verificará, o cuestionará, las enfermedades preexistentes, el nivel de actividad del paciente antes del incidente y los estilos de vida personales, como el ejercicio, la dieta, la ingesta de alcohol, el tabaquismo y el consumo/abuso de drogas. Las notas de evolución incluyen los cambios diarios en el tratamiento, las observaciones relativas al estado mental del paciente, el nivel de dolor, los informes del médico consultor y los resultados de las pruebas de laboratorio.
Las órdenes del médico lo indicarán:
- Pruebas, procedimientos y cirugías
- Medicamentos con receta
- Suministros médicos y necesidades de equipamiento a domicilio
#2. Las ventajas de un diario personal
El sufrimiento puede ser consecuencia de la angustia emocional que supone vivir con lesiones graves. La disminución de la calidad de vida conduce con frecuencia a la depresión y afecta a la salud general de la persona. Un diario personal puede utilizarse como componente central de una demanda por lesiones personales. Un abogado puede aconsejar al perjudicado y posiblemente a sus familiares que lleven un diario
Esta documentación, actualizada diariamente si procede, puede incluir:
- Cuándo y dónde se produjo el dolor físico
- ¿Qué actividades cotidianas ha dejado de realizar debido al dolor?
- Relatos sobre el insomnio
- Cualquier alteración de la rutina diaria o de las relaciones cercanas
- Cualquier preocupación sobre el futuro
- Actualizaciones y cambios en la medicación
- Datos de todas las citas médicas
#3. Fotografías, vídeos y grabaciones de voz
Las imágenes son poderosas. Todos tendemos a recordar las cosas que evocan una reacción emocional, por lo que los abogados especializados en lesiones personales reúnen pruebas fotográficas para preparar las negociaciones del acuerdo. A menudo incluyen fotos del antes y el después de la víctima del accidente, radiografías de los huesos fracturados y fotos de las barras y tornillos implantados necesarios para la recuperación. Los abogados pueden pedir a los peritos médicos que traigan muestras del material y los instrumentos utilizados en cirugía para demostrar un procedimiento ante un juez y un jurado.
Las fotos y vídeos de actividades anteriores son útiles en los casos de lesiones personales con resultado de incapacidad. Un vídeo puede ser una prueba convincente de un estilo de vida activo anterior. Las lesiones en la columna vertebral o las piernas pueden significar el fin permanente del deporte favorito o la actividad de ocio de la víctima. Estos cambios en el estilo de vida se incluyen como pérdidas y se sopesan en el total de dolor y sufrimiento.
Las grabaciones de las llamadas al 911, una fuente de pruebas relativamente esperada, tienen mucho peso a la hora de demostrar la gravedad de un accidente. La voz de la persona que llama puede mostrar pánico y miedo en el momento de la lesión. Un jurado puede tener una respuesta emocional al escuchar a la persona que llama angustiada e incluirla en la evaluación de los daños emocionales.
#4. Testimonio de expertos
Hay elementos de los casos de lesiones personales que pueden ser difíciles de entender sin una formación especializada. Si no es posible llegar a un acuerdo en la demanda, los expertos altamente acreditados y reputados en sus campos son valiosos en un tribunal.
Al intentar justificar una indemnización por daños y perjuicios, un abogado puede recurrir a:
- Médicos y cirujanos
- Fisioterapeutas y terapeutas ocupacionales
- Profesionales de la salud mental
- Economistas
#5. Declaraciones y testimonios de amigos y familiares
Utilizar declaraciones escritas o testimonios de familiares, socios comerciales, amigos y vecinos es una forma creíble y eficaz de ilustrar el impacto de un accidente en la vida cotidiana. Estas personas cercanas a la víctima pueden tener más facilidad para dar cuenta de los cambios en su vida.
Los relatos de primera mano pueden dar un marco de referencia a la gravedad de las lesiones físicas. Por ejemplo, un cónyuge puede relatar cómo el estado actual de la víctima afecta gravemente a su intimidad. Los vecinos pueden validar lo difícil que es para la víctima caminar hasta el buzón utilizando un andador. Los amigos íntimos pueden aportar una perspectiva única sobre los cambios físicos y emocionales perceptibles desde el accidente.
#6. Revisión de la presencia en los medios sociales
La presencia en las redes sociales es un arma de doble filo en un caso de lesiones personales. Normalmente, los abogados aconsejan a las víctimas de accidentes que no publiquen ningún detalle o comentario sobre el accidente en internet.
Se aconseja a los clientes que no envíen correos:
- Información derivada de las conversaciones con su abogado
- Cualquier detalle médico o de tratamiento
- Correos electrónicos, mensajes de texto, cartas o llamadas telefónicas de compañías de seguros
- Comentarios negativos sobre el acusado
A menudo, publicar cualquier cosa puede ser contraproducente. Las redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram exponen la vida de una persona. Se sabe que los peritos de seguros rastrean estos sitios (y los sitios de citas) en busca de pruebas que puedan negar o reducir una reclamación de indemnización. Las aseguradoras y las partes contrarias pueden utilizar cualquier cosa que publiques después del accidente.
Controversialmente, una revisión de cualquier publicación, snaps o chats anteriores al accidente puede a veces mostrar el carácter moral y los logros pasados de la víctima de un accidente catastrófico. Estas publicaciones pueden demostrar a los responsables de la toma de decisiones (peritos de seguros, abogados, jueces y jurados) que el demandante es una persona respetable y de buena reputación.
¿Qué es el sufrimiento emocional y se incluye en el daño moral?
La angustia emocional es una respuesta debilitante a un acontecimiento traumático, que puede ser impredecible en gravedad y duración. Los más afectados por la angustia emocional son las víctimas de lesiones personales con lesiones catastróficas.
La amputación traumática, la desfiguración facial, las lesiones medulares que provocan parálisis y las lesiones cerebrales suelen dejar en las víctimas secuelas como las siguientes:
- Cambios en el apetito, con pérdida o aumento de peso.
- Depresión
- Miedo excesivo
- Aislamiento social
- Falta de energía
- Pérdida del disfrute de la vida
- Problemas de memoria
- Dificultad de concentración
- Pérdida del deseo sexual
- Agresión
- Ansiedad
- Aumento del consumo de alcohol
- Trastornos del sueño
- Humillación
Demostrar el sufrimiento emocional
El testimonio de un consejero o un profesional de la salud mental es vital para explicar cómo afectan estos síntomas a las actividades cotidianas. En respuesta a la pregunta: "¿Es la angustia emocional un componente del dolor y el sufrimiento?", la respuesta definitiva es sí. Probar la angustia emocional implica demostrar que el accidente fue la causa directa de los síntomas y documentar estos cambios con el testimonio de expertos. Es difícil argumentar en contra de los datos empíricos y la validación profesional.
Síntomas físicos asociados
La angustia emocional puede dejar en la víctima daños colaterales como cefaleas tensionales, ataques de pánico, insomnio, debilidad, entumecimiento y dificultad para respirar.
Las múltiples causas del dolor y el sufrimiento
Los accidentes de tráfico son sólo una de las muchas causas de lesiones que cambian la vida.
Accidentes de responsabilidad civil
Las caídas son una causa frecuente de reclamación por responsabilidad de los locales. Según datos recientes de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), el veinte por ciento de las caídas causan lesiones graves.
Algunas de las causas más comunes de los accidentes por caídas son:
- Suelos resbaladizos
- Pasarelas rotas
- Escaleras en mal estado
- Barandillas rotas
- Mala iluminación
- Moqueta o baldosa desgastada
Los equipos defectuosos de los edificios públicos son una fuente potencial de lesiones. La rotura de ascensores y escaleras mecánicas es responsable de miles de muertes al año. Los propietarios tienen la responsabilidad legal de mantener la integridad tanto de los ascensores como de las escaleras mecánicas mediante inspecciones y mantenimiento periódicos.
Los heridos en una propiedad ajena pueden sufrir lesiones que alteren o pongan en peligro su vida. Además de los costes combinados del tratamiento médico, los medicamentos y los salarios perdidos, una víctima puede solicitar una compensación económica por el dolor y el sufrimiento, la angustia emocional, la pérdida del disfrute de la vida y la desfiguración.
Errores médicos
La práctica de la medicina es una habilidad que se adquiere con la formación y se perfecciona con la experiencia. Incluso una atención médica excelente puede acabar en resultados desafortunados, por lo que la imprudencia suele ser difícil de identificar. En el lenguaje pasivo del "lenguaje médico" o la "jerga hospitalaria", un error se denomina acontecimiento adverso, la negligencia, resultado desafortunado, y los errores se admiten raramente.
Los costes económicos de un error médico pueden ser inimaginables, y las consecuencias emocionales pueden durar toda la vida. Algunos errores médicos causan graves repercusiones psicológicas e incluso trastorno de estrés postraumático.
Ejemplos de errores médicos extremos:
- Extirpación de una parte incorrecta del cuerpo
- Errores de anestesia que hacen que el paciente se despierte durante la operación
- El uso de grupos sanguíneos incompatibles
- Confusión en el esperma de un donante en una clínica de fertilidad
- Extirpación innecesaria de una parte del cuerpo
- Instrumento médico que queda en el interior del cuerpo tras una intervención quirúrgica
TEPT
El estrés postraumático es un impacto psicológico a largo plazo de un trauma grave.
No todas las víctimas de lesiones personales desarrollan TEPT, pero las que lo hacen pueden enfrentarse a toda una vida de retos debilitantes, entre ellos:
- Recuerdos intrusivos, pesadillas y flashbacks. Las víctimas pueden revivir el horror del accidente una y otra vez, a veces a diario y sin previo aviso.
- Las personas con TEPT tienden a evitar cualquier situación que les recuerde el accidente. Por ejemplo, tras un accidente de coche, la víctima puede no volver a conducir.
Este trastorno puede hacer que las víctimas vivan con miedo y ansiedad constantes. Con frecuencia tienen problemas para dormir, suelen estar tensas o deprimidas y pueden perder el disfrute de la vida. Estos efectos sobre la vida se incluyen en la indemnización por daños y perjuicios que se debe a una víctima.
Un abogado de lesiones personales es la mejor oportunidad de las víctimas de accidentes para recuperar el dolor y el sufrimiento
Si la negligencia de otra persona le ha causado lesiones, contrate a un abogado con experiencia para que responda de su dolor y sufrimiento. Aunque a veces son difíciles de demostrar, los abogados especializados en lesiones personales saben cómo utilizar las pruebas y su historia para luchar por la indemnización que merece. Con la orientación jurídica adecuada, la recuperación económica es posible. Proteja su futuro financiero y póngase en contacto con un abogado de lesiones personales cerca de usted hoy mismo.
